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Erasmus +

Certification Compétences relationnelles pour
les Services A la Personne dans le secteur du paysage

 

 OBJECTIFS 

Faire reconnaître les compétences relationnelles des salariés des entreprises du paysage auprès de leur clientèle de particuliers.

Compétences visées :

  • Se présenter et entrer en relation avec le client et son entourage en s'adaptant à tout type de public
  • Identifier les besoins du client et le conseiller en apportant son expertise professionnelle
  • Gérer des situations complexes, des risques professionnels, techniques et relationnels
  • Travailler an autonomie et s'organiser
  • Communiquer sur son métier et son entreprise

 

 POINTS CLES 

Validation de la formation par une certification reconnue par la branche professionnelle.

4 lieux de formation en Bourgogne Franche Comté :

  • CFPPA Charolles
  • CFPPA QUETIGNY
  • CFPPA VALDOIE
  • CFPPA VESOUL

Compétences techniques et professionnelles de l'équipe pédagogique
René CLERC - technique paysagère, accompagnement, communication en entreprise

 

Durée de la formation : 42 heures réparties en 3x2 jours.

 Prochaine session :

 Prochaine session : contactez le CFPPA

 POUR S'INCRIRE 

Pour plus d'informations, téléchargez et consultez la fiche ci dessous. Pour s'inscrire vous pouvez vous inscrire sur le site www.jesuispaysagiste.fr ou passer par la rubrique contact de notre site.

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10 la Platière
71150 Fontaines
Tel : 03 85 47 82 82
Fax : 03 85 47 82 99
E-Mail : epl.fontaines@educagri.fr

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